常见问题

什么是无效投诉和重复投诉?

发布时间:2018-01-25 09:06 来源:三水区人民政府 【字体:

答:当投诉件涉及的内容不完整或无具体内容时,视为无效投诉,此投诉件将被视为无效投诉直接办结;如果投诉的内容已经答复过,并且是同一个投诉人,投诉内容中没有心的证据或内容,视为重复投诉,此投诉件将被视为重复投诉直接办结。

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